As festas de Réveillon em Natal levaram milhares de pessoas a hotéis, restaurantes e casas de eventos da cidade. Porém, apesar de pagarem preços que variavam de acordo com as atrações e serviços oferecidos, alguns consumidores se sentiram lesados devido ao suposto descumprimento do que havia sido prometido no anúncio das festas. Nesta quinta-feira (2), o Procon Natal confirmou que vai abrir investigação sobre os eventos. O diretor-geral do órgão, Kléber Fernandes, disse que já recebeu de maneira informal diversas reclamações de pessoas quanto a festas de réveillon na cidade. Segundo Fernandes, há relatos de não somente a qualidade dos serviços foi alvo da reclamação, mas também a ausência de atrações musicais prometidas.
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