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Procon Natal alerta consumidores para o Dia dos Namorados

Às vésperas do Dia dos Namorados, as vendas no comércio aumentam e é necessário que o consumidor fique atento. Nesse sentido, o Procon Natal recomenda que o consumidor planeje a compra de forma consciente.

Seja qual for o produto a ser adquirido, é indispensável verificar as promoções, bem como qualidade e garantia. Depois, a dica é pesquisar preços a fim de não comprometer o orçamento.

Para aqueles que pretendem celebrar em restaurantes, casas noturnas e bares, a recomendação é que façam as reservas com antecedência; lembrando que a taxa de serviço é opcional ao cliente e a informação deve constar no cardápio e na nota fiscal de forma clara e precisa.

Para quem prefere fazer as compras via internet, o Procon sugere que adquira os produtos em sites confiáveis. “A compra deve ser efetuada com 30 dias de antecedência para não atrasar a entrega”, destaca Daniel.

Em toda compra é imprescindível que o consumidor exija a nota fiscal, que é o comprovante válido da aquisição, da garantia e necessário para eventuais reclamações. Em caso de dúvidas ou problemas, consulte o Procon Natal que fica localizado na Rua Seridó, 355, Petrópolis, ou pelo telefone 3232-9050.

Dicas
1) Pesquise: a pesquisa de preços é a melhor maneira de economizar no presente;

2) O fornecedor não é obrigado a trocar o presente se o produto não apresentar defeito, no entanto, caso se comprometa, solicite no ato da compra uma declaração escrita da possibilidade de troca, podendo a mesma ser feita na própria nota fiscal;

3) Não compre com pressa, nem por impulso. Uma compra não planejada pode ser um transtorno no pós-compra;

4) No caso de flores, pesquise os preços (que podem ter uma variação enorme de um estabelecimento para outro), analise o conteúdo do arranjo, taxa e comprovante de entrega;

5) As cestas temáticas também precisam de atenção especial. Antes de comprar verifique se o presenteado tem alguma restrição nutricional (diabetes, hipertensão, vegetariano, etc.) ou alérgica;

6) Não acredite em produtos de beleza milagrosos, as propagandas usam de artifícios para atrair os consumidores. Se possível teste o produto antes de comprar, verificando sempre a composição, se o presenteado for alérgico;

7) Com os eletroeletrônicos é necessário observar a voltagem do produto (110 ou 220 V), dando preferência aos mais econômicos. Além disso, verificar se há uma assistência técnica próxima é essencial em caso de falha no produto;

8) Prefira pagamento à vista, muitos estabelecimentos dão desconto nessa forma de pagamento. Se comprar a prazo veja o seu orçamento para os próximos meses e se a compra não interfere no planejamento;

9) Exija nota fiscal;

10) Se comprar em promoções fique atento à qualidade do produto, que pode conter defeitos. Verifique também as possibilidades de troca;

11) Nos restaurantes, o fornecedor deve informar a cobrança de couvert de maneira explícita, assim como a forma de pagamento.

Ponto de Vista

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