Em Natal, quem precisar recorrer de multas de trânsito, indicar o condutor da infração, pedir a prescrição da multa, ou mesmo pedir o ressarcimento de valores pagos de multas de trânsito, já pode abrir o processo de casa, pela internet.
De acordo com a Secretaria de Mobilidade Urbana de Natal (STTU), os serviços já estão disponíveis devido a adesão da STTU ao sistema Directa, que foi desenvolvido pela Secretaria Municipal de Tributação (SEMUT). Para abrir o processo, o cidadão deve realizar o passo a passo disponível no Manual de Utilização do Sistema de Processo Eletrônico (clique aqui).
Em caso de dúvidas, o usuário pode ligar para o Alô STTU, no telefone 156, ou perguntar pelo Twitter oficial, o @156Natal.
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