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34% dos consumidores anteciparam presentes de Natal na Black Friday

Pesquisa feita pelo Reclame Aqui mostra que 34% dos respondentes anteciparam os presentes de Natal durante a Black Friday deste ano e quase 50% usaram ou devem utilizar total ou parcialmente o 13º nas compras de fim de ano. O estudo ouviu 1,5 mil consumidores que usam o site nos dias 3, 4 e 5 de dezembro.

Dos 34% dos consumidores que anteciparam as compras de Natal, 6,9% adquiriram todos os presentes e 26,8% ainda devem comprar mais itens até o final do ano. A maioria (53,1% vai presentear parentes.

10 principais produtos na intenção de compra

Para 21%, os itens preferidos são roupas e acessórios. Brinquedos aparecem na segunda posição, com 12% das intenções, seguidos de calçados (10,1%):

  1. Roupas e acessórios: 21%
  2. Brinquedos: 12%
  3. Calçados: 10,1%
  4. Produtos de beleza: 8,7%
  5. Livros: 7%
  6. Celulares/smartphones: 6,6%
  7. Games (jogos, consoles ou acessórios): 6,3%
  8. Artigos esportivos (camisas de times, bolas, corrida, etc): 4,7%
  9. Eletrodomésticos/linha branca (geladeira, fogão, micro-ondas, etc): 4,6%
  10. Notebooks/tablets: 2,8%

Intenção de gasto

A maioria dos respondentes vai gastar entre R$ 200 e R$ 500 nas compras:

  • 34,1%: até R$ 200
  • 23,7%: entre R$ 200 e 500
  • 17%: entre R$ 500 e 1 mil
  • 12,7%: acima de R$ 2 mil
  • 12,5%: entre R$ 1 mil e 2 mil

Uso do 13º

Quase metade dos respondentes usou ou vai usar o 13º salário para as compras de Natal.Veja o resultado:

  • Não usou: 50,7%
  • Sim, mas vai usar só uma pequena parte do 13º: 27,8%
  • Sim, vai usar grande parte do 13º: 14,9%
  • Sim, vai usar todo o 13º: 6,5%

O que é mais importante na hora da compra

Os consumidores consideram a reputação da loja e os preços os critérios mais importantes para a compra:

  • Comprar de lojas que confio: 36,6%
  • Preço baixo: 36,5%
  • Frete baixo ou isento: 13,7%
  • Prazo de entrega: 9,1%
  • Facilidade de pagamento: 4,2%

Forma de pagamento preferida nas compras de Natal

O cartão de crédito continua sendo o meio de pagamento preferido dos consumidores:

  • Cartão de crédito: 57,9%
  • Cartão de débito: 17,1%
  • Boleto bancário: 13,1%
  • Dinheiro: 11,2%
  • Transferência: 0,7%

Fonte: G1

Ponto de Vista

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