A Unimed Natal foi enquadrada na Faixa 1 do Mapeamento de Risco Assistencial, indicador divulgado pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) que mede a capacidade das operadoras de identificar e gerenciar riscos na assistência aos beneficiários. A cooperativa obteve a nota 0,7213, resultado que reafirma sua posição entre as melhores do setor no país.
O Mapeamento de Risco Assistencial é um processo realizado pela ANS que avalia se a operadora possui estrutura, processos e resultados capazes de prevenir riscos, reduzir falhas no atendimento e garantir qualidade e segurança na assistência aos clientes. Os indicadores analisam duas dimensões: a assistencial, que mede a qualidade e continuidade do atendimento, e a atuarial, que avalia aspectos econômico-financeiros dos produtos, de acordo com as normativas RN nº 479/2022 e IN DIPRO nº 58/2022.
Para o diretor-presidente da Unimed Natal, Dr. Márcio Rêgo, o resultado representa o reconhecimento de um trabalho contínuo. “É muito gratificante ver esse enquadramento na Faixa 1, pois confirma que estamos no caminho certo. Esse resultado mostra que nosso trabalho diário tem garantido não apenas a sustentabilidade da cooperativa, mas, principalmente, a segurança e a qualidade de vida dos nossos beneficiários”, afirmou.
O desempenho conquistado consolida a Unimed Natal como referência em saúde no Rio Grande do Norte, reforçando o compromisso da cooperativa em continuar investindo em estrutura, tecnologia e qualificação profissional para ampliar ainda mais a qualidade assistencial oferecida.
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