Procurado pelo g1, o Instituto de Desenvolvimento Sustentável e Meio Ambiente (Idema), que administra o cajueiro, confirmou o caso e informou enfrenta dificuldades burocráticas para realizar a devolução, pelo fato da turista não possui CPF nem conta bancária no Brasil.
Diante do impasse, um processo administrativo foi aberto para que o Estado encontre uma solução legal e viável para devolver o dinheiro à visitante.
O Cajueiro de Pirangi tem cerca de 10 mil m², é um dos principais cartões-postais do Rio Grande do Norte e atrai milhares de visitantes todos os anos. O valor do ingresso para o público geral é de R$ 10, com meia entrada a R$ 5.