População relata filas e poucas fichas para atendimentos em unidade de saúde na Zona Oeste de Natal

A população relata que o problema já existia antes da redução no horário de funcionamento da unidade. Desde 5 de agosto, a USF passou a atender das 7h às 13h, por determinação da Secretaria Municipal de Saúde, motivada pela insegurança. Antes o atendimento era até às 16h.

Segundo o diretor da unidade, Reginaldo de Assis, a mudança foi solicitada após ocorrências policiais na região e pela ausência de vigilantes no local. “Buscamos essa segurança já que não temos vigilantes para proteger a equipe e a população”, disse.

Os usuários afirmam que, mesmo chegando por volta de 3h ou 4h, não garantem a ficha. Às 10h desta terça-feira, ainda havia pessoas aguardando na recepção.

A dona de casa, Célia Maria, contou que tenta agendar atendimento para familiares idosos. “Meu sogro tem 83 anos e problemas de visão. Chegamos cedo e não conseguimos”, disse.