FIERN lançou o Projeto Empresa Servidora

O consultor Kléber Nóbrega apresentou nessa ultima segunda-feira, no auditório Joaquim Victor de Hollanda, na Casa da Indústria, o projeto Empresa Servidora, que começa a ser implantado neste segundo semestre de 2013 no Sistema FIERN. O projeto foi apresentado aos colaboradores das equipes de Relacionamento com o Mercado, Espaço Empresarial e Gabinete da Presidência, por onde será iniciado e que de acordo com o consultor, são as áreas que estão mais próximas no relacionamento com o cliente. Ele consiste na implantação de uma nova postura empresarial adotada através de princípios, conceitos e práticas voltadas à postura de servir, que serão realizadas com os usuários e clientes de todo o Sistema FIERN, visando otimização de resultados empresariais, ligados diretamente ao público externo.