A 35ª edição do Feirão Limpa Nome da Serasa começa nesta quarta-feira (25) o atendimento presencial dos clientes que desejam renegociar suas dívidas em São Paulo.
A Serasa preparou uma tenda de atendimento presencial no Vale do Anhangabaú, no Centro, que vai das 9h às 18h. O atendimento presencial vai de 25 de março a 1° de abril de 2026, oferecendo descontos de até 99% para quem quer renegociar dívidas e sair da inadimplência.
Além disso, durante o período do Feirão, é possível negociar dívidas sem custo em mais de 7.000 Agências dos Correios espalhadas pelo Brasil. Para isso, basta levar um documento oficial com CPF, solicitar o serviço do Serasa Limpa Nome no balcão e consultar suas ofertas de negociação.
As negociações também podem ocorrer por telefone, de forma online, pelo site, aplicativo e WhatsApp oficial da empresa. Segundo a Serasa, as ofertas e condições são as mesmas em todos os canais, digitais ou presenciais. (leia mais abaixo).
Segundo a empresa de proteção de crédito que funciona como um grande banco de dados sobre o histórico financeiro dos brasileiros, o país encerrou 2025 com um recorde de 81,2 milhões de inadimplentes — quase metade da população adulta (49,7%).
Nesta edição, mais de 2.200 empresas parceiras, como bancos, financeiras, operadoras de telefonia, varejistas, empresas de energia, universidades e cooperativas de crédito, oferecem condições especiais para a quitação de débitos.
Durante o Feirão, os consumidores têm acesso às melhores condições do ano para renegociar dívidas, com descontos que podem chegar a 99% e parcelamento facilitado, segundo a empresa. Em alguns casos, é possível limpar o nome na hora ao pagar a dívida via PIX. As parcelas podem começar a partir de R$ 9,90, com opções de pagamento por boleto, PIX ou cartão.
Segundo a empresa, a plataforma permite negociar dívidas de diferentes segmentos, como bancos, comércio, telefonia, universidades e serviços essenciais — como contas de luz, água e gás — desde que a empresa seja parceira da Serasa na região do consumidor.
Dívidas negativadas e também débitos com mais de cinco anos podem aparecer com ofertas especiais. Para acessar as empresas parceiras, acesse este link.
Após a quitação, o pagamento é feito diretamente à empresa credora, que tem até cinco dias úteis para comunicar a baixa da dívida aos cadastros de inadimplência.
As negociações são gratuitas e podem ser feitas pelos canais oficiais da Serasa:
Não é possível renegociar pelo Feirão dívidas protestadas em cartório, débitos ativos com o governo (como impostos), cheques sem fundo e casos de falência. Nessas situações, o consumidor deve procurar diretamente o cartório, a empresa credora ou a Receita Federal.
Antes de fechar um acordo, o consumidor pode consultar gratuitamente se há dívidas em seu nome pelo Extrato Serasa, disponível no site e no aplicativo. O documento reúne informações sobre negativações, protestos, cheques sem fundo, ações judiciais ou falências vinculadas ao CPF.
Fonte: G1
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