Caern implanta novo sistema de atendimento para clientes da capital

A Gerência da Regional Natal Sul da Companhia de Águas e Esgotos do Rio Grande do Norte (Caern) está implantando o sistema de atendimento por meio de senha. A Regional Natal- Sul é responsável pelos escritórios da Companhia nas zonas Leste, Sul e Oeste da cidade, além de uma unidade de clientes especiais. O novo sistema vai contribuir para monitoramento de fluxo de pessoas, possibilitando a compilação de estatísticas de casa escritório, permitir a emissão de senhas para atendimento preferencial, agilizando e direcionando o atendimento do cliente. O escritório da zona Oeste foi a primeira unidade a receber o benefício, que está em fase de implantação. Segundo o gerente da Regional, Lamarcos Teixeira, idealizador da mudança, a previsão é de que os equipamentos estejam totalmente implantados até o mês de julho próximo.