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Atendimento ainda é a maior fragilidade do turismo no campo

As belezas dos empreendimentos situados no interior contrastam com entraves que ainda imperam no meio rural, a falta de capacitação para atendimento adequado ao turista. A baixa qualidade no atendimento ao cliente é a maior fragilidade detectada na modalidade de turismo rural. A avaliação é do gerente nacional de Atendimento do Setor de Serviços do Sebrae Nacional, André Spínola, que participa, em Natal, da Feira de Turismo Rural 2015 (Ruraltur). O evento é promovido pelo Sebrae no Rio Grande do Norte até esta sexta-feira (28), na Arena das Dunas, funcionando das 16h às 22h.

 

Ponto de Vista

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